TẬP ĐOÀN LIBERTY MUTUAL INSURANCE
Tại Liberty Mutual, chúng tôi tin rằng sự tiến bộ có được chỉ khi mọi người cảm thấy an tâm và an toàn. Liberty chuyên cung cấp các giải pháp an toàn bảo vệ mọi người, mọi khách hàng trước những rủi ro bất ngờ xảy ra và chúng tôi thực hiện việc này một cách chu đáo nhằm giúp mọi người nắm bắt hiện tại và tự tin theo đuổi tương lai.
Khởi đầu hoạt động từ năm 1912, và có trụ sở chính tại Boston, tới ngày hôm nay Liberty là công ty bảo hiểm tài sản và thiệt hại lớn thứ 6 toàn cầu dựa trên tổng doanh thu bảo hiểm năm 2019. Liberty cũng xếp thứ 75 trong danh sách Fortune 100, tập hợp các tập đoàn lớn nhất nước Mỹ dựa trên doanh thu năm 2018. Tính đến ngày 31/12/2019, doanh thu hợp nhất hàng năm của Liberty đạt được 43,2 tỷ USD.
Tập đoàn Liberty có hơn 45.000 nhân viên làm việc tại 29 quốc gia và các nền kinh tế trên toàn thế giới. Chúng tôi cung cấp các gói sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm đa dạng bao gồm bảo hiểm ô tô cá nhân, bảo hiểm nhà cửa, các sản phẩm bảo hiểm đặc thù, tái bảo hiểm, bảo hiểm đa rủi ro thương mại, bảo hiểm bồi thường cho công nhân, bảo hiểm ô tô thương mại, bảo hiểm trách nhiệm chung, bảo lãnh và bảo hiểm tài sản thương mại.
Là thành viên của Tập đoàn Liberty Mutual Insurance, Công ty TNHH Bảo Hiểm Liberty là một trong những doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam.
LỊCH SỬ:
- Năm 2003: Bảo hiểm Liberty thành lập Văn phòng Đại diện đầu tiên tại Hà Nội, đánh dấu việc có mặt tại thị trường Việt Nam.
- Tháng 11/2006: Bảo hiểm Liberty nhận được Giấy phép thành lập công ty bảo hiểm phi nhân thọ 100% vốn sở hữu của Mỹ tại Việt Nam.
- Tháng 4/2007: Công ty Bảo hiểm Liberty bắt đầu cung cấp các dịch vụ bảo hiểm tới những doanh nghiệp nước ngoài tại Việt Nam.
- Ngày 11/01/2008: Công ty Bảo hiểm Liberty chính thức được phép cung cấp dịch vụ bảo hiểm tới tất cả các khách hàng tại Việt Nam.
SỰ ĐẦU TƯ CỦA CHÚNG TÔI:
- Bảo hiểm Liberty là công ty bảo hiểm đầu tiên ở Việt Nam thiết lập và quản lý Trung tâm Dịch vụ Khách hàng 24/7
với khả năng giải đáp những thắc mắc và yêu cầu cụ thể của từng khách hàng. - Chỉ cần gọi
, bạn có thể mở cánh cửa vào Công ty Bảo hiểm Liberty, nơi đội ngũ nhân viên Dịch vụ Khách hàng chuyên nghiệp của chúng tôi rất vui mừng được phục vụ bạn. - Chúng tôi luôn đi đầu thị trường bảo hiểm trong việc ứng dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật mới và quản lý kinh doanh nhằm mang lại cho khách hàng những dịch vụ ưu việt và đơn giản hóa các quy trình và giao dịch kinh doanh.
- Đặc biệt, chúng tôi đầu tư vào việc tuyển dụng và giữ chân những nhân viên ưu tú nhất. Họ luôn nhiệt tình mang đến cho bạn những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
ĐIỀU LÀM CHÚNG TÔI KHÁC BIỆT:
Chúng tôi đặt ra 4 nguyên tắc đơn giản để trở nên khác biệt:
- Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng.
Hơn 100 năm kinh nghiệm hoạt động bảo hiểm và khối lượng kiến thức quý báu tích lũy từ các công ty thành viên trên toàn thế giới được Liberty Việt Nam kế thừa và phát huy trong dịch vụ bảo hiểm cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các khách hàng cá nhân tại Việt Nam.
- Quy tụ đội ngũ quản lý mạnh mẽ.
Tại mỗi văn phòng của Bảo hiểm Liberty, dù ở Mỹ hay Việt Nam, bạn sẽ luôn gặp một đội ngũ quản lý giỏi chuyên môn và giàu kinh nghiệm.
- Cung cấp các giải pháp bảo hiểm đa dạng.
Mỗi sản phẩm bảo hiểm của chúng tôi là kết tinh của quá trình nghiên cứu kỹ lưỡng và được thiết kế phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Dịch vụ bảo hiểm tốt nhất.
Bảo hiểm Liberty đã tạo được một vị thế hoàn toàn khác biệt trong thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Việt Nam bằng cách sử dụng những công nghệ tân tiến nhất và bồi thường một cách minh bạch, nhanh chóng và công bằng.
NGUYÊN TẮC HOẠT ĐỘNG CỦA CHÚNG TÔI:
- Niềm tin của chúng tôi
Chúng tôi tin tưởng rằng chúng tôi có thể đạt được thành công trong kinh doanh bằng cách tuân thủ theo các nguyên tắc và chuẩn mực giúp chúng tôi trở nên khác biệt so với các công ty bạn.
- Tầm nhìn của chúng tôi
Sứ mạng của chúng tôi là "mang đến một cuộc sống an toàn và đảm bảo hơn cho mọi người".
- Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi luôn tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và đội ngũ đại lý trong giao dịch, cũng như đảm bảo luôn giải quyết bồi thường minh bạch, nhanh chóng và công bằng.
- Văn hóa của chúng tôi
Các khách hàng đang gắn bó cùng chúng tôi trong một tập đoàn bảo hiểm tương hỗ lớn mạnh. Lớn mạnh trong việc không ngừng tìm kiếm những biện pháp phòng tránh thương tổn và mất mát cho mọi người khi ở nhà, trên đường đi và tại nơi làm việc. Lớn mạnh trong nỗ lực làm giảm nỗi buồn đau, sợ hãi và sự mất mát. Lớn mạnh khi thực thi sứ mạng gìn giữ, bảo vệ và chăm sóc những ước mơ, thành tựu mà con người đã ấp ủ, tạo dựng và nâng niu. Và sự lớn mạnh thực sự của Bảo hiểm Liberty được đo bằng khả năng mang đến một cuộc sống an toàn và đảm bảo hơn cho mọi người.