Hiện nay, có nhiều trường hợp mua bảo hiểm ô tô nhưng vẫn chưa nắm rõ quy trình thông báo sự cố, dẫn đến tình trạng không được bồi thường bảo hiểm và xảy ra tranh chấp về vấn đề này.
Mua bảo hiểm xe ô tô là cách để bảo vệ xe nếu xảy ra sự cố đáng tiếc tuy nhiên người mua bảo hiểm cũng cần phải thận trọng tránh lãng phí và bồi thường không thỏa đáng.
Hiện tại mức phí tham gia bảo hiểm vật chất ôtô qua các năm của khách hàng lái xe an toàn và kém an toàn bị đánh đồng khiến nhiều tài xế có ý thức giao thông kém, dẫn tới tỷ lệ gây tai nạn cao.